Zenni -kommentti: Kuka sanoi "ei" 7 dollarin reseptilasille?

Vietin lähes 600 dollaria viimeiseen lasiin ja linssiin-se oli sen jälkeen, kun näkövakuutus tuli voimaan. Tarinani ei ole harvinainen. Kun ostat silmälasiketjuista, suunnittelijaliikkeistä tai jopa optikoilta, useimpien merkkisten lasien ja reseptilinssejen hinnankorotus on yleensä jopa 1000%. Hyvä uutinen on, että ainakin joillekin ihmisille on nykyään monia kuluttajille suunnattuja online-vaihtoehtoja, hyvin tehtyjä, tyylikkäitä kehyksiä ja reseptilinssejä vain 7 dollarilla (plus postituskulut), vaikka hinta on 100 dollarin ja Yhdysvaltain välillä 200 dollaria on yleisempi.
Vaikka optometristin käyminen silmäkokeisiin ja resepteihin on edelleen välttämätöntä, ei ole olemassa lakia, joka velvoittaisi sinua käyttämään silmälaseja siellä. Korkean hinnan lisäksi ensimmäinen lasiparini lukiossa, tyyli, näkö ja istuvuuskokemus optometrin toimistossa ovat erinomaisia ​​ja erittäin hyviä. Kuultuaani Zenni Opticalista monien vuosien ajan eri ystäviltäni, jotka näyttävät käyttävän eri kehyksiä päivittäin, päätin kokeilla sitä, voiko se ratkaista ongelmani kalliista reseptilinsseistä. Tämän löysin.
Vaikka tämä saattaa järkyttää ihmisiä, jotka käyttävät tuhansia dollareita uusiin laseihin joka toinen vuosi, Zenni Optical on suunnitellut, valmistanut ja myynyt reseptikehyksiä ja -linssejä suoraan kuluttajille verkkosivustonsa kautta vuodesta 2003. Nykyään Zenni. com tarjoaa yli 3000 erilaista kehystä ja tyyliä perinteisistä lasista, joissa on yksi teho ja progressiiviset sinisuojatut linssit, polarisoituihin aurinkolaseihin ja suojalaseihin. Kehyksen hinta vaihtelee 7 dollarista 46 dollariin. Peruslinssit yksittäisnäkymän resepteille toimitetaan maksutta, mutta progressiivisten, korkean indeksin (ohuempien) ja sinistä estävien työlinssien hinta työpaikalla vaihtelee 17 dollarista 99 dollariin. Muita lisäosia ovat sävytetyt ja siirtymälinssit sekä erilaiset suojapinnoitteet ja -materiaalit. Ultraviolettisuojaus on kaikkien aurinkolasien vakiokokoonpano, ne ovat hinnaltaan samankaltaisia ​​ja tarjoavat polarisoituja ja peililinssejä sekä värillisiä linssejä. Kaikki Zennin kirkkaat optiset kehykset voidaan tilata myös yksittäislinsseinä tai progressiivisina aurinkolaseina; Ainoat aurinkolasit, joissa ei ole progressiivisia linssejä, ovat premium -aurinkolasisarjan aurinkolasit (liian suuren kehyksen vuoksi).
Kuten Warby Parker, Pixel Eyewear, EyeBuyDirect, MessyWeekend ja yhä useammat riippumattomat, suoraan kuluttajille suunnatut silmälasien valmistajat ja verkkokauppiaat, Zenni säästää rahaa vähentämällä hallinnollisia kustannuksia, nimittäin optisia kauppoja, silmälääkäreitä, vakuutuksia ja muita välitysyrityksiä. ja myydä suoraan kuluttajille verkossa. Se on myös halvempaa, koska sitä ei omista italialais-ranskalainen ryhmittymä Essinor Luxottica, jonka sanotaan hallitsevan yli 80% lasista ja linssistä omistamalla ja lisensoimalla useimmat suunnittelijat ja ikoniset tuotemerkit (Oliver Peoples, Ray-Ban, Ralph) Market Lauren), jälleenmyyjät (LensCrafters, Pearle Vision, Sunglass Hut), näkövakuutusyhtiö (EyeMed) ja linssien valmistaja (Essinor). Tämä vertikaalisesti integroitu vaikutus antaa yritykselle suuren vallan ja vaikutusvallan hinnoittelussa, minkä vuoksi jopa pari Gucci-käsikauppa-aurinkolaseja maksaa paljon enemmän kuin 300 dollaria, kun taas peruskehyksen todelliset valmistuskustannukset ovat 15 dollaria. Tämä on jälleen ennen kuin otetaan huomioon kokeiden, vähittäismyyntikohteiden ja reseptilinssejen hinta, jotka kaikki nostavat hintoja. Samaan aikaan Zenni tarjoaa yli-the-counter tai reseptillä aurinkolasit polarisoiduilla linssillä jopa 40 dollarilla.
Vaikka ystäväni kehuvat edelleen Warby Parkeria, Zennia ja heidän tykkääjiään, tämä on ensimmäinen kerta, kun selaan ja ostan reseptikehyksiä ja -linssejä verkosta. Zennin verkkosivusto voi olla ylivoimainen, ja jopa selaamiseen on useita aloituspisteitä. Voit tehdä ostoksia sukupuolen tai ikäryhmän, kehystyylin (lentäjä, kissan silmä, kehyksetön, pyöreä), materiaalin (metalli, titaani), uusien ja parhaiden myyjien, hintaluokan ja monien muiden luokkien mukaan-kaikki on sinun valintasi saat reseptit (yksittäinen visio, progressiivinen, prisman korjaus), linssihakemisto, materiaalit ja hoidot. Onneksi on monia tekstiopetuksia, infografiikoita ja videoita, jotka selittävät kaiken prosessista, reseptillesi sopivasta objektiivityypistä kasvosi muotoon sopivaan kehykseen ja joitakin johdantotietoja oikean linssin värin valitsemisesta.
Mikä tärkeintä, vaikka se ei ole pakollista, sinun on valmisteltava seuraavat tiedot ennen selaamisen aloittamista: pupilliväli (PD) ja resepti. On vaiheittainen infografinen opetusohjelma, jolla voit mitata PD: si itse, mutta ihannetapauksessa tätä haluat silmätarkastuksen aikana. Resepti on tärkeä alusta alkaen, koska se kertoo ensin, millaisia ​​kehyksiä voit käyttää.
Koska et voi kokeilla kehyksiä kaupassa henkilökohtaisesti-puhumattakaan reaaliaikaisesta palautteesta silmälasien ammattilaisilta ja ystäviltä-sinun on kerättävä lisätilastoja saadaksesi kasvosi ja PD: si sopiva koko. Helpoin tapa on käyttää nykyisen silmälasisi kokoa. Linssin leveys, nenäsillan leveys ja temppelien pituus on yleensä lueteltu temppeleiden sisäpuolella, mutta kehyksen leveys ja linssin korkeus on mitattava itse millimetreinä (älä huoli, on myös online -opetusohjelmia ja tulostettavia metriviivaimia). Näitä mittauksia voidaan sitten käyttää pienentämään kasvosi sopivan ja reseptillesi sopivan kehyksen kokoa.
On myös virtuaalinen kokeilutyökalu, joka voi antaa sinulle karkean kuvan siitä, miltä kehys näyttää kehossasi. Skannaa kasvosi kaikkiin suuntiin kannettavan tietokoneen verkkokameralla. Tämä työkalu ei voi vain määrittää, ovatko kasvosi soikeat, pyöreät vai neliömäiset jne., Mutta myös luoda 3D -profiilin, jota voit käyttää toistuvasti eri kehysten kokeiluun tai jopa jakamiseen. Tee erilaisia ​​esiintymisiä muiden kanssa sähköpostitse saadaksesi palautetta. (Voit luoda niin monta näistä määritystiedostoista kuin tarvitset.)
Kun olet tunnistanut suosikkiparisi (ja tarkistanut myös eri kehykset ja kasvokoot), voit syöttää reseptisi ja linssisi tyypin, kuten yksittäisen näkemyksen, bifokaalisen, progressiivisen, vain kehyksen tai over-the-counter-vaihtoehdot vaihtelevat valitsemastasi kehyksestä riippuen. Seuraavaksi valitset linssin indeksin (paksuuden), materiaalin, mahdolliset erikoispinnoitteet, päällekkäiset kehykset ja tarvikkeet (aurinkolasiklipsit, päivityssarjat, linssipyyhkeet) ja lähetät sitten tilauksesi, jonka jälkeen voit odottaa uusia kehyksiä muovilaatikko 14-21 päivän kuluttua.
Hinnat ja vaihtoehdot ovat listan kärjessä. Määrittämäni soikea kasvomuoto avasi minulle monia tyylejä - suorakaiteen, neliön, kulmakarvan - mutta selasin aina sopivia lentäjiä, ja Zenni tarjosi lukemattomia klassisia ja moderneja värejä ja iteraatioita. Riippumatta siitä, minkä tyylin valitset, täällä on vaikea ostaa kalleimpia silmälaseja yli 200 dollarilla. Vaikka peruskehyksen hinta on niinkin alhainen kuin 7 dollaria, useimpien kehysten hinta on 15–25 USD, korkein 46 USD. Kaikki kehykset sisältävät yksittäisnäköön tarkoitettuja reseptilinssejä, joiden indeksi on alhaisempi, indeksi on korkeampi (1,61 ja enemmän), "Blokz" -valon esto- ja fotokromaattiset (siirtymävaiheen) linssit vaihtelevat hinnasta 17–169 dollaria. Vaikka toivonkin, että saan pari silmälaseja 7 dollarilla, progressiivisten, korkean indeksin ja reseptilinssejeni kysyntä tekee hinnoitteluvaihtoehtoni 100 ja 120 dollarin välillä.
Aurinkolaseille on monia lisävaihtoehtoja, kuten polarisoidut tai peilatut ja vaaleat värit. UV-suoja ja naarmuuntumaton pinnoite ovat kuitenkin vakiona kaikissa aurinkolaseissa. Vaikka ostatkin over-the-counter-parin käytettäväksi piilolinssien kanssa, tämä tekee niistä edullisen sävyjen alalla.
Näillä hinnoilla olen iloinen voidessani hyödyntää joitain lisävaihtoehtoja, kuten tilata saman kehyksen kaksoiskappaleita kassalla, joista jokaisella on eri näkölinssi lukemista varten tai keskitason työskentely tietokoneen edessä. Minulla on likinäköisyys, mutta tarvitsen myös lukulasit, joten käytän yleensä progressiivisia kehyksiä. Vaikka nämä kaksi ongelmaa voidaan korjata vain "ei-bifokaalisella" objektiivilla, pään asentoa on liikutettava jatkuvasti edestakaisin, jotta tarkennus säilyy eri eroissa. Erityisiin tehtäviin, joissa on omistettu yhden katselukerran lukeminen tai työpaikan määräykset, tarkennus on yleensä parempi, ja niputin sen ensimmäiseen tilaukseeni 50 dollaria ja 40 dollaria. (Kun huomasin, että olin kirjoittanut reseptissä plusmerkin miinusmerkin sijasta, jouduin lopulta vaihtamaan ne.)
Toinen etu: asiakaspalvelu, erityisesti reaaliaikaisen chatin kautta, on nopeaa ja hyödyllistä, ei ainoastaan ​​opasta ostajia ymmärtämään erilaisia ​​termejä, kokoja ja kehystyylejä, vaan käsittelee myös palautukset. Jos lasit eivät miellytä sinua, istuvuus ei ole sopiva tai resepti on pätemätön, sinulla on enintään 30 päivää aikaa vaihtaa lasit. Jos se on Zennin vika, voit saada täyden hyvityksen. Jos se on asiakkaan vika - aivan kuten reseptini on sekaisin - Zenni tarjoaa täyden myymäläluoton miinus palautuskulut saadakseen uuden kenkäparin (tai 50% käteispalautuksen). Tämän tilauksen vaihtaminen johtaa 50% myymäläluottoon. Yksi huomioitava asia: Voit päivittää tilauksesi ilmaiseksi 24 tunnin kuluessa-esimerkiksi jos olet kirjoittanut väärän reseptin. Lopullisessa kuitissa on myös erikoistuloste, joka lähetetään näönturvavakuutukselle tai joustavalle kulutustilille.
Zenni.com tarjoaa 3000 kehystä ja useita tapoja kutsua silmäkehysten tulokset, mikä vaatii jonkin verran vaivaa navigoida. Osittain siksi, että niin monet vaihtoehdot ovat kaksiteräinen miekka, ja osittain eri kehyskokojen ja reseptiparametrien vuoksi prosessi voi kestää myös tunteja.
Minusta 3D-virtuaalinen kokeilutyökalu ei ollut erityisen tarkka tai johdonmukainen-suuri etu on se, että jokaisen luomani profiilin kehyksen koko ja istuvuus ovat hyvin erilaisia-mutta lataa still-kuva ja kokeile sitä 2D-lasissa paremmin. Vaikka on helpompaa järjestää mittaukset olemassa olevilla silmälaseilla, se on silti vaikea ja virhealtis prosessi.
Minun kaltaisilleni ihmisille, joilla on vahva resepti likinäköisyyden, lievän astigmatismin ja presbyopian (hyperopia/lukemisongelmat) korjaamiseksi ja etusijalle eteneville linsseille, tästä tulee monimutkaista. Kun olen suodattanut progressiiviset linssit ja syöttänyt kokomittaukseni ja oikean reseptin Zennin ostostyökaluun, minulla on vain muutama kehys, joista valita. Mitä tulee nykyisiin kehysmittauksiin, myös ne, jotka eivät tarkista kaikkia suositeltuja parametreja, mutta valitsin päivitetyn sinisen metallisen pilottikehyksen (30 dollaria), joka näyttää kuvassa erittäin siistiltä. Valitsin suositellun 1,67 korkean taitekertoimen omaavan Blok-progressiivisen linssin (94 dollaria), jossa on tavallinen heijastamaton pinnoite lähikokoonpanossa, joka on optimoitu saavuttamaan selkeä kolmen jalan näkölinja. Ne on suunniteltu erityisiin työtilanteisiin, kuten tietokoneen näytön tuijottamiseen koko päivän. Uusista laseistani ei ollut vain hyötyä, kun kirjoitin tämän artikkelin, mutta melkein kukaan ei näkisi niitä, jos kasvoni olisivat väärässä.
Kaksi viikkoa myöhemmin saapuneet lasit ovat todellakin niin lujia ja tyylikkäitä kuin luvattiin, mutta ne ovat hieman korkealla nenääni ja kehykset ovat hieman pienet kasvoilleni. Turhamaisuuden tai mukavuuden osalta minulla ei ole ongelmia näiden vain kotitoimistolle tarkoitettujen lasien ulkonäön tai istuvuuden kanssa, mutta minulla on joitain ongelmia näköni kanssa. Ne ovat totta lähietäisyydellä, koska kaikki yli kolmen metrin etäisyydellä alkavat sumentua, mutta koska ne ovat progressiivisia, minun on silti keskitettävä silmäni tiettyyn linssin osaan, jotta kannettavan tietokoneen näyttö olisi erittäin terävä.
Kuulin Zennin asiakaspalvelun edustajaa ja hän kertoi minulle, että Zenni käyttää vapaamuotoisia progressiivisia linssejä, mikä voi alentaa kustannuksia, koska valmistuskustannukset ovat pienemmät kuin Varilux-linssit. Haittapuolena on, että verrattuna melko kalliisiin Varilux-objektiiveihin vapaamuotoiset progressiiviset linssit tarjoavat kapeamman näkemyksen keski- ja lukuetäisyydelle. Tuloksena on, että sinun on keskitettävä katseesi suoraan tietylle tasolle saadaksesi selkeän tarkennuksen, toistaiseksi tämä tuntuu enemmän työltä kuin hieno Varilux progressive, joka minulla jo on, vaikka terävyys, vaikka se on kapea, Kyllä, se on parempi optimoidaksesi objektiivin lähietäisyydeltä.
Työssäni olen käyttänyt Pixel-silmälasien parinäkymiä, joissa on visuaalinen reseptitietokone, ja ne voivat olla jopa 14 metriä keskietäisyydellä. Huomaan, että ne toimivat hyvin tietokoneen edessä, jolla on laajempi näkökenttä (mukaan lukien lukeminen), eikä minun tarvitse huolehtia siitä, että keskitän katseeni oikeaan "kaksoistarkennukseen". Kaltaiselleni nirsolle ihmiselle lähikuvavaihtoehdot enintään kolmen jalan progressiivisissa linsseissä eivät välttämättä ole kovin järkeviä, joten voisin yrittää korvata ne keskipitkillä yksittäisnäköön tarkoitetuilla linssillä. Kokonaishinta on 127 dollaria, ja minulla pitäisi olla tarpeeksi luottoa työskennellä.
Monissa tapauksissa kehysmittoja voidaan käyttää sopivana edustajana henkilökohtaiseen asentamiseen, mutta reseptilääkkeitä ei aina ratkaista yhtä kokoa sopivalla tavalla, etenkin vahvempien ja monimutkaisempien reseptien osalta. Kasvoni ja pään koko eivät välttämättä salli silmieni täydellistä synkronointia reseptini kanssa tässä linssinpaksuudessa ja tässä kehyksessä. Siksi ihmiset menevät silmä- ja silmälääkäreille hakemaan reseptilasit. Vaikka menen silmälääkärille ja ostan sieltä silmälaseja, vaihtoehtoni ovat aina rajalliset reseptini vuoksi ja joudun aina maksamaan lisämaksua, jotta linssit ohuemmiksi (korkea indeksi). Jos minun olisi niin helppoa ja nopeaa saada samat tulokset Zennissä, käyttäisin enemmän rahaa.
Olisi hienoa, jos Zennillä olisi anteliaampi oikeudenkäynti- ja palautuspolitiikka. Esimerkiksi Warby Parkerin avulla voit kokeilla jopa 5 paria kotona 30 päivän ajan nähdäksesi, mikä pari on sopivin ja tehokkain, mutta Zennin hinta on paljon alhaisempi ja sisältää enemmän lisäosia. Warby Parkerin halvin kehys (mukaan lukien linssit) on 95 dollaria. Vaikka palautuspolitiikka olisi anteliaampaa, nykyinen toimitusaika on 14–21 päivää COVID-19: een liittyvien toimitusviivästysten vuoksi, joten älä heitä pois vanhoja silmälaseja.
Tuomaristo on edelleen epävarma, ainakin kriitikolle, jolla on likinäköisyys ja lievä hajataitteisuus, hän viettää tuntikausia tietokoneen edessä ja tarvitsee laseja helpottaakseen lukemista. Silti tämä ei estä minua ostamasta Zennin käsikauppalaseja piilolinssien kanssa käytettäväksi.
Jos toisin kuin minä, reseptisi ovat yksinkertaisia, lieviä ja yksittäisiä näkyjä, sinun ei ehkä tarvitse koskaan maksaa enemmän lasista, koska nämä reseptit ovat anteeksiantavampia. Monimutkaisempien reseptien osalta "prosessi on monimutkaisempi", kuten Zennin edustaja selitti minulle sen jälkeen, kun kohtasin joitain esteitä tilausprosessissa. Kun kyse on tämän tyyppisistä vaatimuksista, hän suosittelee tiivistä yhteistyötä Zennin asiakaspalvelutiimin kanssa. Olen innokas tilaamaan toisen parini oikealla reseptillä, mutta aion neuvotella heidän kanssaan useita kertoja seuraavalla kierroksella nähdäkseni, saanko kolmannen parin oikein. Onneksi, koska nämä ovat erillisiä uusia hankintoja, voin vaihtaa ne ja käyttää koko hyvityksen hieman isompaan pariin, ja katsotaan, onko tällä merkitystä. Tarvittaessa vaihdan niitä, kunnes luottoa ei ole.
En ole varma, korvaavatko Zenni -lasit kokonaan optikkoilta ostamani ylihinnoitellut, perinteisesti ostetut reseptikehykset. En ole löytänyt Internetistä täydellistä silmälasiparia, mutta näillä hinnoilla aion ehdottomasti jatkaa.


Viestin aika: 30.7.2021